Agencia UGC en Perú: vídeos de creador para tus anuncios
El UGC no se contrata por seguidores: se contrata por vídeo. Producimos contenido con cara de persona real, no de anuncio, para que lo pongas en Meta Ads y TikTok Ads, con los derechos de uso incluidos desde el primer día. Tenemos creadores y equipo de grabación en la propia agencia, así que si un vídeo hay que rehacerlo, se rehace.
Material real producido por el equipo de 3R Core, en el formato en el que hoy se graba, se publica y se pauta: vertical 9:16.
Cinco vídeos baratos enseñan más que uno caro
El sentido del UGC es probar. Por eso entregamos variantes del mismo guion cambiando solo el gancho: la pauta decide cuál gana, no la reunión de aprobación.
- Un argumento por vídeoSi el vídeo intenta decir cinco cosas, no se recuerda ninguna
- Dos o tres ganchos por piezaMismo cuerpo, distinto arranque: es la prueba A/B más barata que existe
- Subtítulos en todoLa mayoría lo ve sin sonido; sin subtítulos el mensaje simplemente no llega
- Derechos por escrito desde el día unoPara que puedas pautarlo sin pedir permiso a nadie
¿Qué es el contenido UGC y para qué sirve?
UGC son las siglas de user generated content: contenido con formato de usuario real. Esto es lo que hace y lo que no.
- Parece recomendación, no anuncioGrabado con teléfono, en vertical, con luz normal y hablando a cámara. Esa imperfección es justo lo que hace que la gente no lo salte
- Está hecho para pautarSu sitio natural es Meta Ads y TikTok Ads, no el perfil del creador. Se compra el vídeo, no su audiencia
- Permite probar mensajesCon cinco vídeos distintos descubres en una semana qué argumento vende. Con un solo vídeo caro no descubres nada
- Es tuyo para siempreCon los derechos de uso pactados, el material se queda en tu banco de contenido y se puede reeditar cuando quieras
- No sustituye a tu marcaEl UGC vende producto; la identidad y el tono los sigue construyendo tu propio contenido
Diferencia entre UGC e influencer marketing
Se contratan distinto, se pagan distinto y sirven para cosas distintas. Es la confusión más cara del mercado.
| Criterio | UGC vs. influencer marketing | Consecuencia práctica |
|---|---|---|
| Qué compras | UGC: el vídeo. Influencer: el acceso a su audiencia | El UGC no depende de seguidores |
| Dónde se publica | UGC: en tus canales y en tu pauta. Influencer: en el perfil del creador | El control es tuyo |
| Cómo se paga | UGC: por vídeo entregado. Influencer: por publicación o por campaña | El UGC escala mejor |
| Cómo se mide | UGC: coste por vídeo y rendimiento en el anuncio. Influencer: alcance e interacción | Métricas distintas |
Vídeos UGC para Meta Ads y TikTok Ads: qué funciona
Cinco reglas que aplicamos en cada guion, aprendidas de ver qué se salta la gente.
El gancho en los tres primeros segundos
O muestras el problema o muestras el resultado. Presentarse y saludar es regalar el clic
Vertical de verdad, 9:16
Un vídeo horizontal recortado se nota y rinde peor. Se graba en el formato en el que se va a ver
Subtítulos siempre
La mayoría lo ve sin sonido. Si el mensaje depende del audio, el mensaje no llega
Una sola idea por vídeo
Cinco vídeos con un argumento cada uno rinden más que un vídeo con cinco argumentos
Varias versiones del mismo guion
Cambiar solo el gancho y dejar el resto igual es la forma más barata de encontrar el que funciona
¿Cómo producimos tu paquete de UGC?
Cuatro pasos. Del brief a los archivos en tu carpeta.
El brief y los guiones
Definimos producto, público y los argumentos a probar. Escribimos un guion por vídeo y te los pasas a aprobar
Días 1-3El producto y el creador
Nos envías el producto o grabamos en tu local. Asignamos al creador que encaja con tu público
Días 4-7Grabación y edición
Rodaje, edición con subtítulos y las variantes de gancho acordadas
Semana 2Entrega
Archivos en 9:16 listos para subir, con los derechos de uso por escrito y las versiones alternativas
Semana 2-3UGC para ecommerce en Perú
Es donde el formato rinde más, porque el vídeo hace el trabajo que la ficha de producto no puede hacer.
El unboxing que resuelve la duda
Enseñar el tamaño real, el material y cómo se ve puesto quita de golpe la objeción que hace abandonar el carrito.
Para ficha de producto
La prueba en uso
El producto funcionando, en la vida real, con la persona hablando de lo que le solucionó. Es el formato que mejor convierte en frío.
Para pauta de captación
La respuesta a un comentario
Coger la pregunta que más se repite y contestarla en vídeo. Sirve de anuncio y de atención al cliente a la vez.
Para remarketing
Qué recibes y qué puedes hacer con ello
Los derechos de uso son la letra pequeña que decide si el paquete te sirve o no. Nosotros los ponemos por delante.
| Lo que recibes | Qué es | Condición |
|---|---|---|
| Los archivos originales | Vídeo en 9:16 sin marca de agua, más las variantes de gancho | Tuyos, en tu carpeta |
| Derechos para pauta | Puedes usarlos como anuncio en Meta y TikTok durante el plazo pactado | Por escrito, con plazo |
| Derechos para orgánico | Publicables en tus propias redes y en tu ficha de producto | Incluido |
| Reedición | Puedes recortar, cambiar el gancho o rehacer el montaje sin pedir permiso | Incluido |
¿Por qué producir el UGC con nosotros?
La diferencia entre contratar creadores sueltos y trabajar con una agencia que produce en casa.
Creadores en el propio equipo. No dependemos de encontrar a alguien disponible cada vez. Hay creadores de contenido dentro de la agencia, con equipo de grabación y edición propios: si un vídeo no quedó, se regraba esta semana, no el mes que viene.
Guion antes que cámara. La mayoría del UGC que no funciona falla en el guion, no en la producción. Cada vídeo sale de un argumento concreto que queremos probar, y por eso entregamos variantes del gancho: para que la pauta decida cuál gana.
Producción y pauta en el mismo sitio. El equipo que graba y el que gestiona los anuncios trabajan juntos. El vídeo se entrega con el formato, la duración y el texto que la campaña necesita, no con lo que quedó bonito en la edición.
Las preguntas que nos hacen antes de empezar
Respondidas con criterio y sin marear. Las mismas están marcadas para Google como FAQPage.
¿Qué es el contenido UGC y para qué sirve?
UGC (user generated content) es contenido con formato de usuario real: grabado con teléfono, en vertical, sin producción publicitaria. Sirve sobre todo para pauta: en Meta Ads y TikTok Ads rinde mejor que el anuncio de marca porque la gente no lo percibe como anuncio. La clave es que compras el vídeo, no la audiencia de quien lo graba.
¿Cuál es la diferencia entre UGC e influencer marketing?
En influencer marketing pagas por el acceso a la audiencia de alguien: el vídeo se publica en su perfil y lo ven sus seguidores. En UGC pagas por el vídeo: se publica en tus canales y en tu pauta, y el creador puede tener 200 seguidores. Por eso el UGC se cotiza por pieza entregada y escala mucho mejor: puedes tener veinte vídeos distintos rotando en tus anuncios.
¿Cuánto cuesta un paquete de vídeos UGC?
Se cotiza por paquete de vídeos, no por mes. Lo que mueve el precio es cuántas piezas quieres, cuántas variantes de gancho por pieza, si hay que grabar en tu local o basta con que nos envíes el producto, y el plazo de los derechos de uso. Escríbenos con cuántos vídeos necesitas y para qué campaña, y te damos el precio cerrado con todo incluido.
¿Puedo usar los vídeos en mis anuncios de Meta y TikTok?
Sí, y va por escrito desde el principio. Los derechos para pauta, para orgánico y para reedición forman parte de la entrega, con el plazo especificado. Es justo lo contrario del problema clásico de contratar creadores sueltos, donde la marca descubre tarde que pagó un vídeo que no puede pautar.
¿Necesito enviar mi producto para grabar?
En la mayoría de casos sí, porque el producto tiene que verse en uso. Si es un servicio o un local (restaurante, clínica, tienda física), vamos a grabar allí. Y si el producto es delicado o caro, se coordina la devolución dentro del acuerdo.
¿Cuántos vídeos UGC necesito para empezar?
Con menos de cuatro o cinco no se aprende nada: el sentido del formato es probar argumentos distintos y dejar que la pauta te diga cuál gana. Un paquete inicial razonable son cinco vídeos con dos o tres variantes de gancho cada uno; eso da material suficiente para dos o tres semanas de prueba real.
¿En cuánto tiempo entregan?
Entre dos y tres semanas desde que aprobamos los guiones: tres días para brief y guiones, unos días para recibir el producto o coordinar la grabación en tu local, la semana siguiente rodaje y edición, y entrega con las variantes. Si hay urgencia de campaña, se puede comprimir avisando antes.
¿Sirve el UGC para ecommerce?
Es donde mejor funciona. El vídeo hace lo que la ficha de producto no puede: enseñar el tamaño real, el material, cómo se ve puesto y qué problema resuelve. Los tres formatos que más rinden en tiendas peruanas son el unboxing, la prueba en uso y el vídeo que responde a la pregunta más repetida en los comentarios.
¿Trabajan con marcas fuera de Perú?
Sí. El UGC es de los servicios que mejor funcionan a distancia: la marca envía el producto o comparte el material, nosotros grabamos y entregamos los archivos. Trabajamos con marcas de provincias y estamos abriendo operación para México, donde el proceso es idéntico.
Agencia UGC en Lima, todo el Perú y México
Nuestra oficina está en Calle Alameda de la Paz 187, primer piso, La Molina, y ahí mismo está el set donde grabamos buena parte del contenido: no dependemos de alquilar estudio. Si tu marca está en San Isidro, Miraflores, Surco, San Borja o La Molina, coordinamos la recogida del producto o vamos a grabar a tu local sin costo de traslado. Para el resto de Lima y para provincias (Chiclayo, Trujillo y Arequipa son de donde más nos escriben) el producto viaja y los archivos se entregan en línea. Con marcas de México trabajamos igual: es un servicio que no necesita que nadie se mueva de país.
Sigue por aquí
Si además del vídeo necesitas audiencia prestada, lo que buscas son: campañas con influencers.
Estos vídeos están hechos para rodar en tus campañas de pauta.
El UGC rinde el doble cuando cae en una ficha de producto decente: revisa tu tienda virtual.
Y si además quieres que los medios hablen de la marca, eso es: relaciones públicas.
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¿Lo vemos juntos?
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